Seu time pergunta e a resposta sai dos seus documentos, com o trecho e o arquivo de onde veio. Quando não está lá, ele diz "não sei" em vez de escrever algo plausível.

Os documentos que já existem — contrato, procedimento, tabela, histórico de atendimento — virando base pesquisável, sem ninguém reescrever nada

Toda resposta com a fonte anexada: dá pra abrir o documento e conferir a frase, não confiar na palavra do modelo

Um corte configurável de confiança: abaixo dele o copiloto encaminha para uma pessoa em vez de arriscar um palpite

A mesma base alimentando produção: briefing entra, sai texto com título, slug, meta e capa gerada — com revisor automático dando nota antes de publicar

Inventar o que ninguém escreveu. Se a regra só existe na cabeça do sócio, o copiloto não vai adivinhá-la — ele encaminha, e isso é o comportamento correto.

Decidir a política. A IA lê o que está escrito; se o procedimento está errado, ela vai repetir o erro com confiança e boa gramática.

Assunto jurídico, clínico ou fiscal solto no ar. A nota automática filtra forma, não verdade — nesses temas, alguém assina antes de sair.