contexto
Operações de atendimento que dependem de WhatsApp não podem depender de API de terceiros instável ou cara.
problema
Provedores de API de WhatsApp caem, limitam e cobram por conversa — e a operação inteira para junto.
solução
Engine própria em Go gerenciando múltiplas instâncias de WhatsApp, com painel de administração e integração como Conversation Provider do CRM.
arquitetura
- ▸Engine em Go com sessões persistidas em Postgres — reconexão sem perder estado
- ▸Painel Next.js para criar, monitorar e reiniciar instâncias
- ▸Webhooks bidirecionais com o CRM (GoHighLevel)
em imagens
Ilustração do sistema
imagem em breve
Painel de instâncias
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resultados
Custo por conversa drasticamente menor que APIs comerciais
Controle total: logs, reconexão e monitoramento próprios